আইনি ও নীতি

hi888 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

এই শর্তাবলী hi888 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিবন্ধন করে বা hi888 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং hi888 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা hi888.sbs এবং এর সাব-ডোমেনে উপলব্ধ hi888 ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং পরিষেবা, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো অধিক্ষেত্র থেকে hi888 অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hi888 যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তগুলি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই শর্তগুলির ইংরেজি সংস্করণ এবং অনুবাদিত সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

আপনার hi888 অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকারী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির একটি সারসংক্ষেপ। সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের বিভাগগুলিতে রয়েছে।

🔞

শুধুমাত্র 21+

খেলোয়াড়দের hi888-এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।

🪪

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় hi888 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

💳

স্থানীয় পেমেন্ট

জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমা ৳100।

🎁

বোনাসের নিয়ম

উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রমোশনে শর্ত প্রযোজ্য।

🛡️

নিরাপত্তা ও KYC

যেকোনো সময় KYC-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। SSL এনক্রিপশন সমস্ত সেশন রক্ষা করে।

⚖️

ন্যায্য খেলা

সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। যেকোনো ধরনের কারসাজি নিষিদ্ধ।

১. যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

hi888 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। hi888 নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় এই প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

  • 1আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। hi888 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে এবং তা প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ মুলতবি থাকার সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • 2আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করছেন। কর্পোরেট, ব্যবসায়িক বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন অনুমোদিত নয়। প্রতিটি ব্যক্তি hi888-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • 3আপনি আপনার hi888 অ্যাকাউন্ট অর্থায়ন বা ব্যবহারে কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের নির্দেশনায় কাজ করছেন না। আপনি আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করছেন এবং আপনার নিজের সুবিধার জন্য খেলছেন।
  • 4আপনি বুঝেন যে জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি আপনার hi888 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ হারাতে পারেন। hi888 কোনো ধরনের জয় বা ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।
hi888 নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় নথি (KYC) চাইতে পারে। আপনার বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং দায়িত্বাবলী

hi888-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট ধারকের বাধ্যবাধকতা

  • 1আপনাকে সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। যেকোনো নিবন্ধিত বিবরণ পরিবর্তন হলে, আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেটের বিবরণ সহ, দ্রুত hi888 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
  • 2আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার hi888 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেবেন না। অন্য ব্যক্তির কাছে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করা, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
  • 3আপনি hi888-এ একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলবেন না। যদি একই ব্যক্তির মালিকানায় একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হয়, তাহলে hi888 তদন্ত মুলতবি থাকার সময় সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • 4আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ যে hi888-এর আপনার ব্যবহার আপনার অধিক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত আইন, বিধিমালা এবং নিয়মাবলী মেনে চলে। hi888 আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী

hi888 বাংলাদেশে উপলব্ধ অনুমোদিত মোবাইল ওয়ালেট এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে সমস্ত খেলোয়াড়ের জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত।

মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার পরে জমাগুলি রিয়েল টাইমে আপনার hi888 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। hi888 কোনো জমা ফি নেয় না। উত্তোলনের অনুরোধগুলি অনুরোধের সময় hi888 প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

পেমেন্টের নিয়ম

  • 1আপনার hi888 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। অন্য খেলোয়াড়ের পক্ষে অর্থ জমা করা, বা অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে আপনার hi888 ব্যালেন্সে অর্থ গ্রহণ করা, এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
  • 2hi888 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধ করা হলে খেলোয়াড়দের সরকারি পরিচয়পত্র এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট ওয়ালেটের মালিকানার প্রমাণ প্রদান করতে হবে।
  • 3hi888 যেকোনো জমা বা উত্তোলন লেনদেন বিপরীত, বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা প্রতারণামূলক, সিস্টেম ত্রুটির ফলাফল, বা এই শর্তগুলি লঙ্ঘন বলে সন্দেহ করা হয়।
  • 4একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টে বারো (12) টানা মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকা যেকোনো ব্যালেন্স নিষ্ক্রিয়তা রক্ষণাবেক্ষণ ফির অধীন হতে পারে, যা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তার সময় hi888 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

hi888 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

বোনাস hi888-এর একক বিচারে প্রদান করা হয়। একটি বোনাস প্রাপ্ত খেলোয়াড়কে যেকোনো বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হতে পারে।

  • 1বোনাস প্রতি যোগ্য প্রমোশনে প্রতি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যান্য পদ্ধতির মাধ্যমে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করা প্রতারণা এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • 2hi888 পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রমোশন বাতিল করা হয় একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে এর অধীনে বাজি ধরা শুরু করার পরে, hi888 বাতিলের সময় পর্যন্ত ইতিমধ্যে অর্জিত আনুপাতিক সুবিধা সম্মান করবে।
  • 3একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে বৈধ। ফ্রি স্পিনের জয় প্রযোজ্য প্রমোশনে উল্লেখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন।
  • 4hi888 বোনাস পেমেন্ট আটকে রাখার বা বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনের শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ চিহ্নিত হয়।
hi888-এ মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL ফাইনাল বা ICC টুর্নামেন্টের সময় নির্ধারিত) তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত ের অধীন, যা প্রচারমূলক সময়কালে প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হবে।

৫. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ hi888 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। hi888 নিচে তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনোটিতে জড়িত থাকা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার বা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • 1আপনার নিজের নাম, মিথ্যা পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে hi888-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা। এর মধ্যে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়াতে বিভিন্ন মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট ওয়ালেট ব্যবহার করে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
  • 2hi888 প্ল্যাটফর্ম বা এতে অফার করা যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করতে, মিথস্ক্রিয়া করতে বা সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো অ-মানবিক উপায়ের ব্যবহার।
  • 3অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা hi888-এ উপলব্ধ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফলকে কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের সমন্বিত কার্যকলাপ।
  • 4স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে না হওয়া জয় প্রদানকারী বা অন্যায্য সুবিধা প্রদানকারী পদ্ধতিতে hi888 প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ, দুর্বলতা বা অনথিভুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি শোষণ করা।
  • 5প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, পরিচয় চুরি বা অন্য যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ গঠন করে এমন যেকোনো আচরণ। hi888 আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।

যেখানে hi888 নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় কোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছেন, hi888 তার পরম বিচারে: অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে; নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে যুক্ত যেকোনো বেট বা গেমের ফলাফল বাতিল করতে পারে; অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স, বোনাস বা জয় আটকে রাখতে, বিপরীত করতে বা বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

hi888 সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি একচেটিয়াভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। hi888 দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের প্রদত্ত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে ব্যক্তিগত আমানত সীমা, সেশন সময় সীমা এবং ক্ষতি সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে।

hi888 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনি hi888 অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন এমন একটি ডিভাইসে অ্যাক্সেস পেতে পারে, তাহলে যথাযথ অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ বা ডিভাইস সীমাবদ্ধতা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।

শুধুমাত্র 21+। জুয়া আসক্তিজনক হতে পারে। অনুগ্রহ করে দায়িত্বের সাথে খেলুন। জুয়া আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করলে, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং সহায়তা সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৭. মেধাস্বত্ব

hi888 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং অন্তর্নিহিত কোড অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, hi888 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

hi888-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি hi888 প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, কপি, বিতরণ, প্রকাশ, প্রেরণ, পরিবর্তন, অভিযোজিত, অনুবাদ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hi888 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার এবং লাইসেন্সদাতারা hi888 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ, শাস্তিমূলক বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

এই শর্তগুলি বা hi888 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে hi888-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার ঠিক আগের ত্রিশ (30) দিনে সেই খেলোয়াড় তাদের hi888 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

৯. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

hi888 যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, hi888 ফাইলে থাকা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা hi888 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে hi888 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে hi888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং hi888 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং এগুলি বা এগুলির বিষয়বস্তু থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) hi888 প্ল্যাটফর্মের অপারেটিং অধিক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

একজন খেলোয়াড় এবং hi888-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান চাইতে [email protected]এ লিখিতভাবে hi888 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। hi888 পাঁচ (5) কর্মদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১১. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী, আপনার hi888 অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে hi888 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা ইংরেজিতে 24/7 উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন?

দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পড়ুন, অথবা আজই খেলা শুরু করতে hi888 ক্যাসিনোতে যান।